为客户创造价值，让客户赚到钱——公司电视项目2014年市场规划恳谈会纪实
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2013年12月23日，公司电视项目2014年市场规划恳谈会在深圳总部大楼成功召开。会上，来自全国各地的受邀经销商代表纷纷畅所欲言、直抒胸臆，与公司高层一道共同探讨HCN液晶电视2014年发展大计。会议提出，2014年公司电视项目的经营目标是：必须要让跟着恒晨的广大代理商赚钱，用实际行动阐释恒晨为客户创造价值的企业核心价值观。
会议由移动数码事业部总经理段丽霞主持召开。会上，移动数码国内市场部经理荣静首先就2013年国内HCN液晶电视的经营情况作了深入总结和检讨。荣经理指出，电视项目是公司的一项长远战略业务，尽管2013年的市场表现差强人意，但公司依然有信心将它做大做强，绝不会就此放弃电视项目，经过近两年的摸索和沉淀，公司如今对于电视已经有了较为清晰的认识，完全具有实力和信心将它做好。
荣经理强调，代理商是恒晨公司的重要组成部分，恒晨战略目标的实现离不开代理商的支持，同样，代理商的发展也离不开公司的支持，然而在商言商，代理商有利润才能生存，有钱赚才有动力，恒晨电视项目2014年的终极目标就是，让跟着恒晨公司的代理商有钱赚，用实际行动体现恒晨公司为客户创造价值的企业核心价值观。
谈及具体的市场操作思路，荣经理表示，2014年，为确保HCN液晶电视在国内市场取得好的发展成绩，公司将从多个方面提升产品竞争优势。一是全力打造专业的电视研发团队；二是依托公司强有力的供应链资源支持；三是打造专业的电视生产线；四是建立国内独立的交单系统；五是搭建一支独立的市场业务团队；六是将销售窗口和售后服务窗口统一；七是进一步完善产品质量管控体系。
售后体系方面，公司也将进行一系列变革，扫除代理商的销售后顾之忧。主要包括以下几点：功能性故障产品一年包换，免费提供周转机；全国联保，上门服务；提升售后服务质量和效率，窗口由销售对口，直接为客户服务；售后团队管理直接划入国内市场部直接管理，市场反馈的售后问题紧密与政策相结合；销售部每月组织售后问题检讨，跟进改进实施结果。
以外，公司还将为代理商提供了更多的销售利润保证，通过采取一系列更加灵活、多样的销售政策，如返利、促销、账期等，确保客户得到更多的利润空间。
紧接着，移动数码TV项目部经理胥建军为广大代理商详细介绍了2014年的产品规划和开发思路。
他表示，2014年公司将重点打造19、23、24、32、42寸5个尺寸机型，每个尺寸各规划1-2款，一款特价机，一款常规销售机，从而形成6-7款的主架构产品线阵容，全部产品带USB视频播放功能；
加强产品外观款式设计，在保证高可靠性产品质量的前提下，提升产品的质感和品味，形成自己的产品风格；
持续推进智能云电视的研发工作，适时推出更多尺寸的机型，和竞品形成差异化竞争，做到同等功能情况下我们有更好的产品品质和外款设计，同等价位的情况下我们有更好的产品功能和服务，培育自己固有的消费群体，形成销售真空；
此外，就大家较为关心的大尺寸机型问题，胥经理透露，公司将及时做好32寸以上机型产品的成本核算，一旦时机成熟立刻推出大尺寸产品。
会议最后进入到客户交流环节环节，厦门立信通、温州海美、重庆霖霖、海口谷天、河南春威、广州宏达、柳州声威、昆明威锋、成都国际等与会代理商一一发言，就自己所关心的问题以及过去一年双方合作中存在的不足与公司进行了充分沟通，并就HCN液晶电视新一年的战略规划和营销思路给予了诸多建设性建议，表达了自己对与恒晨合作的信心和期待。
此次会议坦诚务实，在深入总结和检讨2013年经营工作的同时，还明确提出了2014年的经营目标及具体市场操作思路，正式吹响了恒晨电视项目新一年征战市场的号角。相信在崭新的2014年里，恒晨电视项目定会迎头而上！
